为方便群众,密切党群干群关系,荥经县纪委切实转变工作作风,设立“12388流动办公车”,变被动接访为主动下访,深入田间地头接待信访群众,倾听群众呼声,为老百姓办实事。
荥经县纪委利用现有2辆工作用车成立2个移动办公车,车头设置 “12388流动办公车”字样,车内配备笔记本电脑、便携式打印机、摄像机、录音笔等办公设施,并设有工作日志、信访以及咨询台账登记簿,由委局领导带班对群众信访反映的问题进行调查了解,收集群众的反映和诉求,通过流动办公车与基层群众面对面共同解决问题。
根据流动办公车深入一线直面群众的工作特点,县纪委还对流动办公车设定了群众招手即停、有疑必查、有问必答的工作模式,明确了办公车由带班领导现场调度,不受分管限制,不必凡事汇报、研究,本着当日事当日结的原则,大大提高了办事效率,有效化解基层矛盾,在群众中树立起党的忠诚卫士、群众的贴心人的良好形象。
今年以来,“12388流动办公车”已实现全县21个乡镇全巡查、全覆盖,监督落实灾后重建整改事项18件,受理群众投诉及建议16件,已调查落实12件,移送案件线索1件。